Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1069123

Тема сообщения
Требования к предоставлению временных решений

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Научно-исследовательская лаборатория "Гамма Технологии"

Представитель поставщика
БУНИНА ЮЛИЯ ВАЛЕРЬЕВНА

Дата и время отправки сообщения
2026-09-29 17:59:46

Текст сообщения
Учитывая, что указанная в ТС техническая поддержка относится к системе первому классу согласно Единых требований, то:
1) В требованиях не может быть требования предоставления временных решений, так как это максимум третий класс согласно Единых требований.
2) Услуги технической поддержки не могут распространятся на работы по техническому ремонту оборудования с заменой компонентов. Максимум – на выдачу дефектного акта, а также на организацию передачи вышедшего из строя оборудования для ремонта в соответствующий сервисный центр. Очевидно, что при этом Потенциальный поставщик не имеет возможности гарантировать «время восстановления не более 8 часов с момента регистрации обращения».


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2026-10-02 13:19:01

Автор:
ИСКАКОВА АИДА БАТТАЛОВНА

Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации

Описание внесения изменения
Замечания рассмотрены и приняты во внимание Заказчиком. В целях приведения требований технической спецификации в соответствие с Едиными требованиями, а также с учетом особенностей оказания услуг технической поддержки, в техническую спецификацию внесены соответствующие изменения.
В частности, скорректированы требования в части предоставления временных решений, а также исключены положения, предусматривающие выполнение работ по техническому ремонту оборудования с заменой компонентов в рамках услуг технической поддержки.
Таким образом, по результатам рассмотрения замечаний соответствующие изменения внесены в техническую спецификацию.