Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1069347

Тема сообщения
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, «БЕССРОЧНЫЕ» ОБЛАЧНЫЕ ЛИЦЕНЗИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "SilkTech"

Представитель поставщика
ОМИРБЕКОВ САЙЛАУ ЖАКЫПБЕКОВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2026-10-01 23:16:53

Текст сообщения
1. Значительный объем ТС относится не к материальным товарам, а к цифровым образовательным платформам, облачным сервисам, программным комплексам, лицензиям, контенту и сервисам обновления.

2. Условия лицензирования сформулированы неоднородно и в отдельных случаях создают неопределенные долгосрочные обязательства.

3. Например, цифровая образовательная платформа для обучения программированию предназначена всего для одного пользователя.

4. Одновременно по описанию платформа должна обеспечивать материалы для преподавателей и обучающихся.

5. Неясно, каким образом один пользователь обеспечивает полноценную работу преподавателя и группы учащихся.

6. Не определено, является ли один пользователь преподавателем.

7. Не указано количество учеников, которым разрешен доступ.

8. Не указано, нужен ли каждому ученику аккаунт.

9. Не определено количество устройств.

10. Не определена возможность одновременного подключения.

11. При этом устанавливается бессрочная лицензия.

12. В стоимость бессрочной лицензии должны быть включены не только существующие образовательные модули, но и регулярное обновление программного обеспечения и образовательного контента без скрытых платных подписок.

13. Такая формулировка фактически возлагает на правообладателя обязанность неопределенно долго финансировать серверы, поддержку и обновление контента после однократной оплаты.

14. Понятие «бессрочно» применительно к облачному или постоянно обновляемому сервису требует отдельной трактовки.

15. Неясно, означает ли оно бессрочное право использования установленной версии.

16. Неясно, означает ли бессрочный доступ к облачной инфраструктуре.

17. Неясно, обязан ли разработчик выпускать новый контент через 5, 10 или 20 лет.

18. Не указано, что произойдет при прекращении деятельности разработчика.

19. Не определено, кому принадлежат данные заказчика.

20. Не предусмотрен экспорт учебных данных при закрытии сервиса.

21. Аналогичная неопределенность имеется по платформе алгоритмического конструирования на 13 пользователей.

22. Она характеризуется как облачная веб-платформа и одновременно должна предоставляться бессрочно.

23. Облачная архитектура по своей природе требует постоянной инфраструктуры: серверов, доменов, хранения данных, обновления безопасности и администрирования.

24. Необходимо определить минимально гарантируемый срок функционирования облачного сервиса.

25. Если заказчик действительно требует бессрочный доступ, необходимо определить механизм его обеспечения в случае прекращения коммерческого сервиса.

26. Например, передача локальной версии, исходного кода, контейнера развертывания или экспорт среды.

27. Однако таких требований в ТС нет.

28. При этом вводятся очень специфичные функции: возможность создавать группы от 10 до 500 участников на один административный профиль, аналитика освоения материалов, многоуровневая адаптация сложности и специальные блоки машинного обучения.

29. Верхняя граница в 500 участников также требует обоснования.

30. Платформа на 13 пользователей не очевидно нуждается в группах до 500 человек.

31. Еще один программный продукт — изоморфный вычислительный комплекс киберфизического моделирования.

32. Формулировки о «стохастическом приближении оптических траекторий», «фотонном векторном картировании», «децентрализованной мультиагентной оркестрации» и «массивно-параллельных тензорных вычислениях» носят крайне специализированный характер.

33. Не приведены конкретные педагогические задачи, которые учащиеся будут решать указанными функциями.

34. Не указано наименование учебной программы и темы занятий.

35. Не определен уровень подготовки учащихся.

36. Не приведен измеримый результат обучения.

37. Поэтому возникает риск описания функций конкретного программного продукта вместо нейтрального задания образовательных возможностей.

38. Просим заказчика раскрыть учебные сценарии по каждой специализированной программной функции.

39. Отдельного внимания требует психометрический программный комплекс профориентации.

40. Он предоставляется одному пользователю сроком на один год.

41. При этом должен включать базы не менее 440 образовательных программ/специальностей и не менее 30 организаций высшего образования Республики Казахстан.

42. Система должна использовать генеративный искусственный интеллект и психометрические методики анализа личности.

43. Обрабатываются результаты учащихся и потенциально их персональные данные.

44. Не определен перечень персональных данных.

45. Не определена категория субъектов данных.

46. Не установлен минимальный возраст пользователей.

47. Не описан механизм получения согласия.

48. Не указано, где физически хранятся данные.

49. Не определена страна размещения серверов.

50. Не описаны сроки хранения.

51. Не предусмотрен порядок удаления учетной записи.

52. Не описана выгрузка данных по окончании годовой лицензии.

53. Не установлен порядок уничтожения результатов психометрического анализа.

54. Указано только общее требование шифрования, что недостаточно для понимания архитектуры обработки.

55. Психометрическое тестирование является особенно чувствительным с точки зрения качества методик.

56. Не указано, какие методики считаются научно обоснованными.

57. Не приведены требования к валидизации.

58. Не указана надежность тестов.

59. Не определены возрастные нормы.

60. Не определено, кем должны быть разработаны методики.

61. Не описано, является ли вывод генеративного AI самостоятельной рекомендацией либо вспомогательным текстом.

62. Не предусмотрена маркировка ограничений автоматизированных рекомендаций.

63. Все это необходимо определить до поставки.

64. По программным продуктам ТС в целом использует разные правила подтверждения права поставщика.

65. В психометрическом комплексе допускается лицензионное соглашение, сублицензионный договор, письмо правообладателя либо иной документ.

66. Это более технологически нейтральный подход, чем обязательное авторизационное письмо.

67. Просим применять аналогичный альтернативный подход ко всему ПО.

68. Наличие прав должно подтверждаться любым законным документом, достаточным для передачи лицензии заказчику.

69. Не следует ограничивать участника конкретным типом партнерского документа.

70. Для бессрочных продуктов необходимо также указать модель обновления.

71. Если бессрочна только версия ПО, это нужно написать прямо.

72. Если бессрочны обновления, определить срок фактической поддержки.

73. Если бессрочен облачный доступ, определить механизм гарантирования сервиса.

74. Если правообладатель прекратит облачную эксплуатацию, заказчик не должен потерять доступ к закупленному функционалу.

75. Просим предусмотреть возможность экспорта данных.

76. Просим предусмотреть резервное копирование.

77. Просим определить форматы экспорта.

78. Просим определить возможность миграции.

79. Необходимо также установить совместимость с поставляемыми операционными системами и браузерами.

80. Не указано, какие версии браузеров поддерживаются.

81. Не определена поддержка мобильных платформ по каждому ПО.

82. Не указаны минимальные сетевые требования.

83. Не определена пропускная способность.

84. Не определены домены и порты, которые необходимо открыть в сети заказчика.

85. Эти сведения нужны для пусконаладки и информационной безопасности.

86. Просим отдельно разграничить ПО, которое работает полностью локально, и облачные сервисы.

87. Для локального ПО указать аппаратные требования.

88. Для облачного — SLA, доступность, резервирование и сроки реакции поддержки.

89. Для образовательного контента — количество и состав реально включенных материалов.

90. Формулировка «не менее 6 тематических разделов, в каждом не менее 5 уроков по 40 минут» определяет минимум 30 занятий, но не перечисляет тематику.

91. Участники могут предложить совершенно разные курсы.

92. Для объективной приемки следует определить перечень тем либо ожидаемые образовательные результаты.

93. В целом программная часть ТС требует переработки от описания отдельных коммерческих продуктов к функциональным, проверяемым и лицензионно однозначным требованиям.