Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1069739
Тема сообщения
Нарушения в ТС, требуем рассмотреть
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-10-06 16:46:08
Текст сообщения
1. Техническая спецификация содержит чрезвычайно подробное описание программного обеспечения синхронного перевода, при этом ряд ключевых критериев качества и способ объективной приемки программного продукта отсутствуют.
2. Программное обеспечение должно автоматически распознавать речь преподавателя, лектора или иного выступающего в режиме реального времени.
3. После распознавания должен выполняться автоматический машинный перевод.
4. Далее требуется формирование переведенной речи в аудиоформате.
5. Одновременно должен отображаться распознанный и/или переведенный текст.
6. Требуется поддержка казахского, русского и английского языков.
7. Дополнительно должна иметься возможность расширения перечня языков.
8. Одновременно требуется обслуживание не менее 14 пользователей.
9. Для каждого пользователя должен обеспечиваться индивидуальный выбор языка перевода.
10. Разные пользователи должны иметь возможность одновременно получать перевод на разные языки.
11. Каждый пользователь должен индивидуально регулировать громкость.
12. Каждый пользователь должен иметь возможность включать и отключать перевод.
13. Перевод должен передаваться на индивидуальные гарнитуры.
14. Переведенный текст должен выводиться на интерактивную панель.
15. При наличии соответствующей функции должно обеспечиваться сохранение текстовой транскрипции.
16. Задержка формирования переведенной речи при стабильном сетевом соединении установлена не более 3 секунд.
17. Дополнительно требуется специальный режим «оригинал + перевод».
18. В данном режиме пользователь должен выбирать оригинальную речь, переведенную речь либо оба аудиопотока.
19. Пользователь должен регулировать соотношение уровней двух аудиопотоков.
20. Система должна работать как при очном занятии, так и при онлайн-занятии/видеоконференции.
21. В совокупности перечисленные требования представляют собой весьма специфическую архитектуру программно-аппаратного комплекса.
22. Просим подтвердить наличие не менее трех независимых программных продуктов разных разработчиков, которые одновременно обеспечивают все перечисленные функции.
23. Наличие нескольких поставщиков одного программного продукта не подтверждает конкуренцию между независимыми разработчиками.
24. Если совокупность функций фактически соответствует одному программному решению либо ограниченной линейке, требования необходимо разделить на обязательный конечный функциональный результат и необязательные особенности реализации.
25. Отдельно отсутствует объективный критерий качества распознавания речи.
26. Не указана минимальная точность распознавания русского языка.
27. Не указана минимальная точность распознавания казахского языка.
28. Не указана точность распознавания английского языка.
29. Не определено, как система должна работать с акцентами.
30. Не определена устойчивость к постороннему шуму.
31. Не установлен допустимый процент ошибок.
32. Не определена методика тестирования.
33. Следовательно, формально соответствующей может быть система, которая выполняет перевод за 3 секунды, но допускает значительное количество ошибок.
34. В то же время более качественная система с задержкой 3,5 секунды формально может быть признана несоответствующей.
35. Это показывает неправильный баланс требований.
36. Просим установить измеримые критерии фактического качества распознавания и перевода либо исключить чрезмерно жесткое значение задержки.
37. Формулировка «при стабильном сетевом соединении» является неопределенной.
38. Не указано, что понимается под стабильным соединением.
39. Не определена минимальная пропускная способность.
40. Не определена допустимая задержка сети.
41. Не определен процент потери пакетов.
42. Не определена скорость доступа в Интернет.
43. Не указано, предоставляет ли соответствующий интернет-канал Заказчик.
44. Если программное обеспечение использует облачное распознавание и машинный перевод, качество и задержка напрямую зависят от внешней сети.
45. Поставщик не может объективно отвечать за параметры интернет-соединения Заказчика, если они не определены.
46. Просим установить исходные сетевые параметры, при которых производится проверка трехсекундной задержки.
47. Не определено место обработки речевых данных.
48. Неясно, выполняется ли распознавание локально.
49. На выделенном сервере.
50. В облачном сервисе.
51. На сервере разработчика.
52. Если аудиоданные передаются внешнему сервису, необходимо определить требования к обработке и хранению информации.
53. Не указано, хранится ли запись занятия.
54. Не указано, передаются ли голосовые данные третьим лицам.
55. Не установлен период хранения.
56. Не установлен порядок удаления.
57. Не определены права на транскрипцию.
58. Не определены требования к учетным записям пользователей.
59. Просим раскрыть архитектуру обработки данных только в той мере, которая необходима для одинакового понимания участниками условий эксплуатации и лицензирования.
60. Необходимо также определить, требуется ли постоянный доступ в Интернет для работы синхронного перевода.
61. Если да, необходимо прямо указать это в ТС.
62. Если система должна работать без Интернета, следует прямо установить офлайн-режим.
63. Не определено, включена ли стоимость облачных сервисов в лицензию сроком 12 месяцев.
64. Не указано, требуется ли отдельная подписка на распознавание речи.
65. Не указано, требуется ли отдельная подписка на машинный перевод.
66. Не указано, ограничивается ли использование количеством минут.
67. Не указано, существует ли месячный либо годовой лимит.
68. Не определено, оплачивается ли трафик или облачная обработка дополнительно.
69. Это критически важно для оценки стоимости предложения.
70. Один продукт может предоставлять неограниченное использование.
71. Другой — лимит 100 часов.
72. Третий — тарификацию за минуту.
73. Все они формально могут заявить 14 пользовательских лицензий.
74. Просим указать обязательный минимальный объем включенного использования.
75. Требуется также установить стоимость продления либо хотя бы прямо определить, что все платежи за первые 12 месяцев должны быть включены в цену договора.
76. Через 12 месяцев лицензии на синхронный перевод могут прекратить действие.
77. В результате кабинет стоимостью 23 310 000 тенге потеряет одну из центральных заявленных функций.
78. Не указано, кто оплачивает продление после первого года.
79. Не указана ориентировочная модель лицензирования.
80. Не указано, могут ли лицензии быть бессрочными.
81. Просим рассмотреть бессрочную лицензию либо предусмотреть более длительный срок.
82. В противном случае необходимо определить, что последующее продление не является скрытым обязательным платежом поставщику.
83. Отдельная неопределенность существует в количестве пользователей.
84. Закупается 14 моноблоков.
85. Закупается 14 гарнитур.
86. Предоставляется не менее 14 лицензий синхронного перевода.
87. Компьютерных столов и ученических стульев также по 14.
88. Одновременно в системе должен существовать преподаватель.
89. Для преподавателя предусмотрен отдельный двухтумбовый стол и отдельное кресло.
90. Следовательно, возникает вопрос: 14 моноблоков предназначены 14 учащимся либо 13 учащимся и одному преподавателю.
91. Если все 14 моноблоков предназначены учащимся, отдельный компьютер преподавателя в ТС отсутствует.
92. Если один из 14 моноблоков является компьютером преподавателя, тогда обучающихся фактически только 13 при наличии 14 ученических столов, 14 стульев и 14 гарнитур.
93. Такая неопределенность непосредственно влияет на комплектность.
94. Просим четко указать количество рабочих мест обучающихся и количество рабочих мест преподавателя.
95. Если предполагается 14 учащихся плюс преподаватель, необходимо предусмотреть минимум 15 вычислительных рабочих мест либо объяснить архитектуру преподавательского места.
96. Аналогичный вопрос возникает по лицензиям.
97. Если 14 лицензий заняты обучающимися, требуется ли отдельная лицензия преподавателя.
98. Если преподаватель входит в число 14 пользователей, тогда количество учащихся должно быть соответственно меньше.
99. Просим устранить данный количественный конфликт.
100. Требуется отдельное устройство обработки речи и синхронного перевода.
101. При этом допускается реализация на выделенном компьютере/сервере или программно-аппаратном комплексе.
102. Не указано, входит ли выделенный сервер в количество 14 моноблоков.
103. Если для обработки используется один из 14 моноблоков, уменьшается количество пользовательских рабочих мест.
104. Если необходим отдельный компьютер или сервер, его технические характеристики отсутствуют.
105. Просим определить данную архитектуру однозначно.
106. Еще одна неопределенность связана с гарнитурами.
107. Гарнитура должна иметь два отдельных разъема Mini Jack 3,5 мм.
108. Однако по моноблокам вообще не установлено наличие двух отдельных разъемов для наушников и микрофона.
109. Многие современные моноблоки имеют один комбинированный TRRS-разъем.
110. В результате заявленные гарнитуры могут оказаться физически несовместимыми с моноблоками без переходников.
111. В ТС допускаются необходимые адаптеры в контексте устройств получения перевода, но их количество и конкретное назначение не определены.
112. Просим установить требование совместимости гарнитур с поставляемыми моноблоками и включение всех адаптеров без дополнительных закупок.
113. Это особенно важно с учетом прямого требования ТС, что для выполнения основных функций не должно требоваться приобретение дополнительных обязательных комплектующих.
114. Просим переработать программный раздел с упором на измеримый конечный результат.
115. Просим подтвердить наличие не менее трех независимых решений.
116. Просим однозначно определить число пользователей, преподавательских и ученических рабочих мест.
117. Просим установить объективные критерии тестирования распознавания, перевода и задержки.
118. Просим раскрыть требования к Интернету и облачным сервисам.
119. Просим исключить возможность появления дополнительных обязательных платежей после поставки, не раскрытых в ТС.
2. Программное обеспечение должно автоматически распознавать речь преподавателя, лектора или иного выступающего в режиме реального времени.
3. После распознавания должен выполняться автоматический машинный перевод.
4. Далее требуется формирование переведенной речи в аудиоформате.
5. Одновременно должен отображаться распознанный и/или переведенный текст.
6. Требуется поддержка казахского, русского и английского языков.
7. Дополнительно должна иметься возможность расширения перечня языков.
8. Одновременно требуется обслуживание не менее 14 пользователей.
9. Для каждого пользователя должен обеспечиваться индивидуальный выбор языка перевода.
10. Разные пользователи должны иметь возможность одновременно получать перевод на разные языки.
11. Каждый пользователь должен индивидуально регулировать громкость.
12. Каждый пользователь должен иметь возможность включать и отключать перевод.
13. Перевод должен передаваться на индивидуальные гарнитуры.
14. Переведенный текст должен выводиться на интерактивную панель.
15. При наличии соответствующей функции должно обеспечиваться сохранение текстовой транскрипции.
16. Задержка формирования переведенной речи при стабильном сетевом соединении установлена не более 3 секунд.
17. Дополнительно требуется специальный режим «оригинал + перевод».
18. В данном режиме пользователь должен выбирать оригинальную речь, переведенную речь либо оба аудиопотока.
19. Пользователь должен регулировать соотношение уровней двух аудиопотоков.
20. Система должна работать как при очном занятии, так и при онлайн-занятии/видеоконференции.
21. В совокупности перечисленные требования представляют собой весьма специфическую архитектуру программно-аппаратного комплекса.
22. Просим подтвердить наличие не менее трех независимых программных продуктов разных разработчиков, которые одновременно обеспечивают все перечисленные функции.
23. Наличие нескольких поставщиков одного программного продукта не подтверждает конкуренцию между независимыми разработчиками.
24. Если совокупность функций фактически соответствует одному программному решению либо ограниченной линейке, требования необходимо разделить на обязательный конечный функциональный результат и необязательные особенности реализации.
25. Отдельно отсутствует объективный критерий качества распознавания речи.
26. Не указана минимальная точность распознавания русского языка.
27. Не указана минимальная точность распознавания казахского языка.
28. Не указана точность распознавания английского языка.
29. Не определено, как система должна работать с акцентами.
30. Не определена устойчивость к постороннему шуму.
31. Не установлен допустимый процент ошибок.
32. Не определена методика тестирования.
33. Следовательно, формально соответствующей может быть система, которая выполняет перевод за 3 секунды, но допускает значительное количество ошибок.
34. В то же время более качественная система с задержкой 3,5 секунды формально может быть признана несоответствующей.
35. Это показывает неправильный баланс требований.
36. Просим установить измеримые критерии фактического качества распознавания и перевода либо исключить чрезмерно жесткое значение задержки.
37. Формулировка «при стабильном сетевом соединении» является неопределенной.
38. Не указано, что понимается под стабильным соединением.
39. Не определена минимальная пропускная способность.
40. Не определена допустимая задержка сети.
41. Не определен процент потери пакетов.
42. Не определена скорость доступа в Интернет.
43. Не указано, предоставляет ли соответствующий интернет-канал Заказчик.
44. Если программное обеспечение использует облачное распознавание и машинный перевод, качество и задержка напрямую зависят от внешней сети.
45. Поставщик не может объективно отвечать за параметры интернет-соединения Заказчика, если они не определены.
46. Просим установить исходные сетевые параметры, при которых производится проверка трехсекундной задержки.
47. Не определено место обработки речевых данных.
48. Неясно, выполняется ли распознавание локально.
49. На выделенном сервере.
50. В облачном сервисе.
51. На сервере разработчика.
52. Если аудиоданные передаются внешнему сервису, необходимо определить требования к обработке и хранению информации.
53. Не указано, хранится ли запись занятия.
54. Не указано, передаются ли голосовые данные третьим лицам.
55. Не установлен период хранения.
56. Не установлен порядок удаления.
57. Не определены права на транскрипцию.
58. Не определены требования к учетным записям пользователей.
59. Просим раскрыть архитектуру обработки данных только в той мере, которая необходима для одинакового понимания участниками условий эксплуатации и лицензирования.
60. Необходимо также определить, требуется ли постоянный доступ в Интернет для работы синхронного перевода.
61. Если да, необходимо прямо указать это в ТС.
62. Если система должна работать без Интернета, следует прямо установить офлайн-режим.
63. Не определено, включена ли стоимость облачных сервисов в лицензию сроком 12 месяцев.
64. Не указано, требуется ли отдельная подписка на распознавание речи.
65. Не указано, требуется ли отдельная подписка на машинный перевод.
66. Не указано, ограничивается ли использование количеством минут.
67. Не указано, существует ли месячный либо годовой лимит.
68. Не определено, оплачивается ли трафик или облачная обработка дополнительно.
69. Это критически важно для оценки стоимости предложения.
70. Один продукт может предоставлять неограниченное использование.
71. Другой — лимит 100 часов.
72. Третий — тарификацию за минуту.
73. Все они формально могут заявить 14 пользовательских лицензий.
74. Просим указать обязательный минимальный объем включенного использования.
75. Требуется также установить стоимость продления либо хотя бы прямо определить, что все платежи за первые 12 месяцев должны быть включены в цену договора.
76. Через 12 месяцев лицензии на синхронный перевод могут прекратить действие.
77. В результате кабинет стоимостью 23 310 000 тенге потеряет одну из центральных заявленных функций.
78. Не указано, кто оплачивает продление после первого года.
79. Не указана ориентировочная модель лицензирования.
80. Не указано, могут ли лицензии быть бессрочными.
81. Просим рассмотреть бессрочную лицензию либо предусмотреть более длительный срок.
82. В противном случае необходимо определить, что последующее продление не является скрытым обязательным платежом поставщику.
83. Отдельная неопределенность существует в количестве пользователей.
84. Закупается 14 моноблоков.
85. Закупается 14 гарнитур.
86. Предоставляется не менее 14 лицензий синхронного перевода.
87. Компьютерных столов и ученических стульев также по 14.
88. Одновременно в системе должен существовать преподаватель.
89. Для преподавателя предусмотрен отдельный двухтумбовый стол и отдельное кресло.
90. Следовательно, возникает вопрос: 14 моноблоков предназначены 14 учащимся либо 13 учащимся и одному преподавателю.
91. Если все 14 моноблоков предназначены учащимся, отдельный компьютер преподавателя в ТС отсутствует.
92. Если один из 14 моноблоков является компьютером преподавателя, тогда обучающихся фактически только 13 при наличии 14 ученических столов, 14 стульев и 14 гарнитур.
93. Такая неопределенность непосредственно влияет на комплектность.
94. Просим четко указать количество рабочих мест обучающихся и количество рабочих мест преподавателя.
95. Если предполагается 14 учащихся плюс преподаватель, необходимо предусмотреть минимум 15 вычислительных рабочих мест либо объяснить архитектуру преподавательского места.
96. Аналогичный вопрос возникает по лицензиям.
97. Если 14 лицензий заняты обучающимися, требуется ли отдельная лицензия преподавателя.
98. Если преподаватель входит в число 14 пользователей, тогда количество учащихся должно быть соответственно меньше.
99. Просим устранить данный количественный конфликт.
100. Требуется отдельное устройство обработки речи и синхронного перевода.
101. При этом допускается реализация на выделенном компьютере/сервере или программно-аппаратном комплексе.
102. Не указано, входит ли выделенный сервер в количество 14 моноблоков.
103. Если для обработки используется один из 14 моноблоков, уменьшается количество пользовательских рабочих мест.
104. Если необходим отдельный компьютер или сервер, его технические характеристики отсутствуют.
105. Просим определить данную архитектуру однозначно.
106. Еще одна неопределенность связана с гарнитурами.
107. Гарнитура должна иметь два отдельных разъема Mini Jack 3,5 мм.
108. Однако по моноблокам вообще не установлено наличие двух отдельных разъемов для наушников и микрофона.
109. Многие современные моноблоки имеют один комбинированный TRRS-разъем.
110. В результате заявленные гарнитуры могут оказаться физически несовместимыми с моноблоками без переходников.
111. В ТС допускаются необходимые адаптеры в контексте устройств получения перевода, но их количество и конкретное назначение не определены.
112. Просим установить требование совместимости гарнитур с поставляемыми моноблоками и включение всех адаптеров без дополнительных закупок.
113. Это особенно важно с учетом прямого требования ТС, что для выполнения основных функций не должно требоваться приобретение дополнительных обязательных комплектующих.
114. Просим переработать программный раздел с упором на измеримый конечный результат.
115. Просим подтвердить наличие не менее трех независимых решений.
116. Просим однозначно определить число пользователей, преподавательских и ученических рабочих мест.
117. Просим установить объективные критерии тестирования распознавания, перевода и задержки.
118. Просим раскрыть требования к Интернету и облачным сервисам.
119. Просим исключить возможность появления дополнительных обязательных платежей после поставки, не раскрытых в ТС.
